Alennetut osallistumismaksut seuran jäsenille ovat yleistyneet padel-turnauksissa. Tämä käytäntö on järkevä tapa palkita jäsenuskollisuutta, mutta se herättää laajemman kysymyksen: eikö kilpailujen pitäisi myös houkutella uusia pelaajia? Tämän kysymyksen esittää Frédéric Richème, joka on toiminut padel-tuomarina (JAP2) noin kymmenen vuotta. 

Padelin suosion kasvaessa Ranskassa seurat ovat lisänneet järjestämiensä kilpailujen määrää vastatakseen jatkuvasti kasvavaan kysyntään. Samaan aikaan monet heistä tarjoavat jäsenilleen alennettuja hintoja turnausten aikana.

Frédéric Richème uskoo, että tätä käytäntöä tulisi tarkastella. Kyseenalaistamatta jäsenille myönnettäviä etuja hän kannustaa seuroja pohtimaan kilpailujensa todellista roolia niiden kehityksessä.

Turnaus, paljon enemmän kuin pelkkä kilpailu

Tuomarin mukaan turnaus on ennen kaikkea seuran näyteikkuna. Seuran ulkopuoliset pelaajat tutustuvat tiloihin, vastaanoton laatuun, tunnelmaan, kentille, mutta myös tarjottuihin palveluihin, kuten baariin tai ravintolaan.

Toisin sanoen jokainen kilpailu tarjoaa tilaisuuden esitellä rakennetta potentiaalisille tuleville asiakkaille tai jopa tuleville lisenssinhaltijoille.

"Turnaus on todellinen työkalu pelaajien hankkimiseen", hän tiivistää.

Ulkopuolinen pelaaja, tuleva jäsen?

Analyysissään Frédéric Richème tuo esiin paradoksin.

Pelaajat, jotka matkustavat kymmeniä kilometrejä osallistuakseen turnauksiin, aiheuttavat matkakuluja, käyttävät usein rahaa paikallisesti ja löytävät seuran ensimmäistä kertaa. Joissakin tapauksissa he kuitenkin maksavat enemmän kuin jäsenet, jotka jo käyttävät tiloja ympäri vuoden.

Kirjoittaja pitää tätä tilannetta ongelmallisena. Ulkopuolinen pelaaja voisi edustaa seuran parasta kaupallista lupausta, vaikka hän epäsuorasti osallistuukin jäsenille myönnettyjen alennusten rahoittamiseen.

Säilyttääkö nykyiset asiakkaat vai hankkiako uusia?

Hänen mukaansa tarkoituksena ei ole asettaa kahta lähestymistapaa toisiaan vastaan.

Jäsenet osallistuvat klubin toimintaan läpi vuoden, ja heidän uskollisuutensa voidaan luonnollisesti palkita.

Toisaalta, jos turnausta pidetään myös kehitysvälineenä, voitaisiin kuvitella muita kannustinmuotoja uusien pelaajien houkuttelemiseksi.

Keskusteltujen vaihtoehtojen joukossa ovat alennus ensikertalaisille, varauskuponki tulevia kenttävuokrauksia varten, ilmainen juoma, etu pitkälle matkalle tuleville pelaajille tai kaikille kilpailijoille avoin kanta-asiakasohjelma.

Myös taloudellinen logiikka

Urheilullisen näkökohdan lisäksi Frédéric Richème huomauttaa, että seuran kehitys riippuu myös taloudellisista näkökohdista.

Jokainen vieraileva pelaaja voi tuottaa lisätuloja paikan päällä tehtävillä ostoksilla, palata vuokraamaan kentän tai suositella seuraa verkostoonsa. Tästä näkökulmasta kertaluonteinen alennus ei olisi enää kulu, vaan investointi, jonka tarkoituksena on parantaa seuran vetovoimaa.

Seurojen mukaan mukautettava strategia

Kirjoittaja kuitenkin myöntää, ettei yleispätevää ratkaisua ole.

Seuran, jonka aikataulut ovat täynnä useita viikkoja etukäteen, tavoitteet eivät ole samat kuin uuden organisaation, joka pyrkii lisäämään profiiliaan. Samoin voittoa tavoittelematon seura ja yksityinen seura eivät välttämättä lähesty asiaa samasta näkökulmasta.

Viime kädessä keskustelu ulottuu paljon rekisteröintimaksujen määrää pidemmälle. Se kyseenalaistaa, miten seurat haluavat käyttää kilpailujaan: jäsenilleen varattuna etuna vai aitona kehitystä edistävänä tekijänä.

Tämä ajatus voisi resonoida monien seurojen johtajien kanssa, sillä ranskalainen padel jatkaa kasvuaan.

Frederic Richeme

Fred Richeme on yksi padel-pelaajista Toulousen ja Paun alueelta. Tämä erotuomari on intohimoinen padeliin. Ja hän tarjoaa sinulle mielipiteensä, mielipiteensä padelin elämästä Ranskassa.

Samasta aiheesta

Tunnisteet